Perguntas Frequentes

SOBRE AS PEDRAS MUNDIAIS:

  • Como sei qual tipo de pedra é ideal para meu projeto?

A Pedras Mundial possui especialistas disponíveis para orientar a escolha adequada para o seu projeto. Entre em contato conosco para uma consultoria personalizada.

  • Como é feita a manutenção das pedras naturais?

Em áreas externas, use a lavadora de pressão com jato aberto e detergente neutro ou alcalino. O detergente alcalino é eficiente na remoção de óleos vegetais e minerais, gorduras, graxa e fuligens em pedras naturais e em casos de sujeira ocasionada por argamassa e rejunte. (Siga atentamente as instruções do fabricante e nunca deixe o detergente secar sobre as pedras).

O Shampoo de pedra e/ou Acido não pode ser utilizado em pedras com tonalidade cinza e preta. É ideal fazer um teste em uma pequena área antes de aplicar em todas as pedras.

Sempre faça a limpeza fora do sol direto e sempre siga as orientações do rótulo do fabricante.

Disponibilizamos um manual técnico detalhado com especificações de aplicações e uso do material para auxiliar ainda mais na manutenção e cuidado das suas pedras naturais

  • A Pedras Mundial realiza instalação?

Não, a Pedras Mundial não realiza serviços de instalação diretamente. No entanto, temos parcerias com profissionais especializados em diversos locais do Brasil. Podemos fornecer recomendações confiáveis para garantir que sua instalação seja feita por especialistas qualificados. Além disso, oferecemos manuais técnicos e auxílio durante todo o processo para garantir que o resultado seja impecável. Entre em contato conosco para receber nossas indicações e orientações sobre o processo de instalação.

  • Como funciona o processo de entrega?

A Pedras Mundial possui uma frota própria de transporte, além de parcerias de logística que permitem uma entrega segura e eficiente. Nosso serviço é flexível e adaptável às necessidades específicas de cada cliente e obra. O processo de entrega é combinado cuidadosamente, garantindo que seus produtos cheguem intactos e dentro do prazo estipulado.

  • Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferência bancária e outras opções. Entre em contato com uma consultora para negociar a melhor solução para você!

  • A Pedras Mundial oferece amostras dos produtos?

Sim, oferecemos amostras dos nossos revestimentos naturais, especialmente direcionados para profissionais da área de construção e design. No entanto, antes de fornecer as amostras, realizamos uma avaliação para garantir que as opções selecionadas atendam às necessidades específicas do projeto.

 

SOBRE OS REVESTIMENTOS DE PEDRAS NATURAIS

  • É seguro usar pedra natural para revestimento?

Sim, é seguro. A pedra natural é um material durável e resistente que pode suportar condições climáticas adversas e não desgasta ao longo do tempo.

  • A pedra natural está muito suja? Como posso limpar?

A pedra natural pode acumular sujeira, mas pode ser facilmente limpa com água e sabão neutro. Para manchas mais difíceis, você pode usar um limpador específico para pedras naturais indicado por uma de nossas consultoras.

  • Quais são os cuidados necessários com revestimentos de pedra naturais?

É importante impermeabilizar a pedra para facilitar a manutenção diária, evite usar produtos de limpeza abrasivos que possam danificar a pedra. Recomendamos usar apenas detergente neutro.

  • Há riscos em usar produtos naturais como a pedra?

Não há riscos associados ao uso de pedra natural. No entanto, é importante garantir que a pedra esteja instalada corretamente para evitar problemas futuros, como deslocamento ou rachaduras.

  • A pedra natural mancha facilmente? Como posso evitar isso?

A maioria das pedras naturais tem poros bastante fechados, o que impede que a sujeira penetre profundamente, evitando assim manchas. No entanto, para facilitar a manutenção e aumentar a proteção contra manchas, recomendamos a aplicação de um óleo protetor. Este óleo cria uma camada fina sobre a superfície da pedra, impedindo a acumulação de sujeira e facilitando a limpeza diária.

  • Como posso confiar na qualidade do produto antes de comprar?

Na Pedras Mundial, a confiança e a transparência são fundamentais. Todos os nossos materiais possuem certificação de origem, assim você pode ter certeza de que nossos produtos são autênticos e de alta qualidade. Oferecemos amostras dos nossos produtos para que você veja e sinta o produto antes de fazer a compra e emitimos notas fiscais para todas as nossas vendas.

Além disso, temos consultoras especialistas para responder a todas as suas perguntas e fornecer informações detalhadas sobre nossos produtos.

  • Quais são os diferentes tipos de pedras naturais disponíveis para revestimento?

Existem muitos tipos de pedras naturais disponíveis para revestimento, incluindo granito, mármore, ardósia e pedra calcária. Cada tipo tem suas próprias características únicas e benefícios.

  • Por que alguns arquitetos não recomendam o uso de pedra natural para revestimento?

Algumas vezes, arquitetos podem não recomendar o uso de pedra natural para revestimento devido à falta de conhecimento sobre o produto. Na Pedras Mundial, entendemos que isso pode gerar insegurança no cliente e trabalhamos para mudar isso. Por isso, temos consultoras disponíveis para auxiliar tanto os arquitetos quanto os clientes finais, oferecendo todas as informações necessárias sobre nossos produtos. Assim, todos podem tomar decisões informadas e confiantes sobre o uso de pedra natural para revestimento. 

  • A pedra natural é um material caro para revestimento?

O custo do revestimento de pedra natural pode variar. Ele depende de fatores como o tipo de pedra, o corte, o acabamento, o tamanho escolhido e a região de entrega. No entanto, é importante lembrar que a pedra natural é um investimento a longo prazo, sua durabilidade, beleza, facilidade de manutenção, segurança e conforto podem superar o custo inicial, proporcionando um excelente custo-benefício em comparação com outros materiais.

Na Pedras Mundial, trabalhamos com transparência e temos uma variedade de produtos que atendem a todos os públicos e orçamentos, assim, você pode escolher o produto que melhor atende às suas necessidades e expectativas. Estamos sempre à disposição para ajudar você a fazer a melhor escolha.

  • Quanto custa a mão de obra para instalar revestimentos de pedra natural?

O custo da mão de obra pode variar, pois depende da complexidade do projeto e da região onde você está. É sempre uma boa ideia obter várias cotações para garantir que você esteja recebendo o melhor valor.

Mas aqui vai uma boa notícia: aqui Pedras Mundial temos uma rede de parceiros! Isso significa que podemos ajudá-lo a encontrar profissionais qualificados para o seu projeto. Nossa equipe está sempre pronta para orientá-lo e garantir que você tenha a melhor experiência possível, desde a escolha do revestimento até a instalação.

  • O que é uma pedra hijau e quais são suas características?

A Hijau é uma pedra natural formada a partir da lava dos vulcões da Indonésia. A resistência ao desgaste, a capacidade antiderrapante e a durabilidade fazem da pedra hijau uma excelente opção para revestir piscinas e áreas molhadas, além de possuir propriedades térmicas, trazendo um conforto térmico. Sua versatilidade permite utilizá-la tanto em ambientes internos, como paredes e lareiras, quanto em áreas externas, como jardins e espaços de lazer. 

Além de sua beleza estética, a pedra hijau possui em sua composição o mineral zeolítico, que ajuda no tratamento da água, removendo metais pesados e evitando o acúmulo de lodo e bolores. Com opções de acabamento rústico ou liso, essa pedra versátil e deslumbrante se adapta perfeitamente ao estilo de qualquer ambiente.

  • É verdade que uma pedra hijau sempre solta e enferruja?

A pedra hijau é um material natural resistente incrível que traz uma beleza única para qualquer projeto. Quando exposta ao sol ou calor, alguns microcristais podem ser expelidos, criando pequenos furinhos. Mas não se preocupe, isso é apenas um detalhe superficial e não afeta a durabilidade ou a beleza da pedra.

Para garantir a melhor aparência e longevidade da pedra hijau, ela deve ser instalada com uma tenda para proteger contra a expulsão dos cristais durante o assentamento. Após o assentamento, a aplicação de um óleo fugante sela e impermeabiliza a pedra, preservando sua beleza por muitos anos.

Além disso, a pedra hijau possui ferro em sua composição, o que significa que ela pode oxidar. Mas isso é um ponto positivo! A oxidação cria um tom sobre o tom, trazendo ainda mais beleza à peça. É essa beleza natural e a variação de cores que fazem da pedra hijau uma escolha tão charmosa e atraente para revestimentos.

Ela evolui, muda e se torna ainda mais bela com o tempo.

 

Ainda Ficou Alguma Dúvida?

Converse com uma de nossas especialista, elas podem tirar as suas dúvidas e orientá-lo na escolha do revestimento ideal para o seu projeto.

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